通過認(rèn)證,企業(yè)獲得由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證機構(gòu),出具符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T27922《商品售后服務(wù)評價體系》的證明。
通過認(rèn)證,對企業(yè)起到權(quán)威的宣傳作用,企業(yè)獲證標(biāo)識在店鋪內(nèi)懸掛擺放,企業(yè)的宣傳資料,產(chǎn)品上的獲證信息,網(wǎng)站信息公示,讓客戶有直觀的了解,傳遞信譽,增強購買信心,證書的公信力可以獲得顧客的認(rèn)可。
通過認(rèn)證,提高人員的服務(wù)意識,提高人員的服務(wù)能力,使企業(yè)的服務(wù)水平不斷提高,增強顧客
的滿意度,最終提高企業(yè)的績效。
通過認(rèn)證,為大型項目招標(biāo)、政府采購招標(biāo)等方面提供資質(zhì)證明。商品售后服務(wù)認(rèn)證目前已經(jīng)開
始作為采信的門檻,獲得認(rèn)證占得先機。